حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی کاربران، به‌ویژه اطلاعات مربوط به کودکان، برای StoryKids اهمیت ویژه دارد.
اطلاعاتی که ممکن است دریافت شود
- شماره تلفن و اطلاعات حساب کاربری.
- اطلاعات لازم برای سفارش و پیگیری خدمات.
- در سفارش داستان اختصاصی: نام، سن، توضیحات و تصویر کودک در حد لازم برای انجام خدمت.
- اطلاعات فنی و وضعیت تراکنش برای مدیریت سفارش و پشتیبانی.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات برای ارائه خدمت، احراز هویت، پیگیری سفارش، پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی پردازش می‌شوند.
تصاویر کودکان
تصاویر مربوط به سفارش داستان اختصاصی به‌صورت عمومی منتشر نمی‌شوند و دسترسی به آن‌ها باید محدود به فرایند انجام سفارش و افراد مجاز باشد.
پرداخت
اطلاعات کارت بانکی توسط StoryKids دریافت یا ذخیره نمی‌شود و عملیات بانکی در بستر درگاه پرداخت انجام می‌شود.
درخواست‌های حریم خصوصی
برای پرسش درباره اطلاعات حساب یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربر می‌تواند از راه‌های درج‌شده در صفحه تماس با ما با پشتیبانی ارتباط بگیرد.